STT | MÃ DỊCH VỤ | DỊCH VỤ | NGÀY CÔNG | ĐƠN GIÁ | MÔ TẢ PHẠM VI CÔNG VIỆC | CẤP ĐỘ 1-2 | CẤP ĐỘ 3 | I | ORACLE DATABASE | 1 | ICS-ODB | Cài đặt và cấu hình | 3 | $600 | $1,000 | Triển khai cài đặt Oracle Database, bao gồm lập kế hoạch, chuẩn bị môi trường, cài đặt, vá lỗi, tạo DB, kiểm thử. | 2 | UPG-ODB | Nâng cấp | 14 | $600 | $1,000 | Nâng cấp phiên bản Oracle Database và các chức năng tùy chọn, gồm lập kế hoạch, staging, nâng cấp, cấu hình dataguard, sao lưu, gỡ bản cũ, bàn giao. | 3 | PAT-ODB | Vá lỗi | 2 | $600 | $1,000 | Cập nhật bản vá cho Oracle Database, gồm lập kế hoạch, sao lưu, kiểm tra điều kiện, vá lỗi, hậu kiểm, báo cáo. | 4 | HACLS-ODB | HA – Clustering | 3 | $600 | $1,000 | Cấu hình và quản lý cluster, gồm thêm/bớt node, tạo/khôi phục DB và tra soát toàn bộ quá trình. | 5 | HASW-ODB | HA – Switch Over | 3 | $600 | $1,000 | Cấu hình đồng bộ Data Guard và chuyển đổi (switch-over) CSDL, gồm lập kế hoạch, cấu hình, thực thi, kiểm thử, bàn giao. | 6 | DTM-ODB | Chuyển đổi dữ liệu – Di trú | 14 | $600 | $1,000 | Di trú CSDL Oracle cùng nền tảng và khác nền tảng, gồm thiết lập ban đầu, chuẩn bị dữ liệu, roll forward, vận chuyển, dọn dẹp. | 7 | DTR-ODB | Chuyển đổi dữ liệu – Sao chép | 3 | $600 | $1,000 | Tạo CSDL dự phòng và cấu hình Data Guard đồng bộ giữa DC và DR, bao gồm thiết lập và xác minh dữ liệu đồng bộ | 8 | BKU-ODB | Sao lưu | 2 | $600 | $1,000 | Xây dựng và triển khai chiến lược sao lưu CSDL Oracle bằng RMAN, gồm cấu hình, lập lịch, kiểm tra, phục hồi thử nghiệm (tùy chọn) và báo cáo. | 9 | REC-ODB | Phục hồi | 1 | $600 | $1,000 | Phục hồi CSDL Oracle, gồm chẩn đoán sự cố, khôi phục/phục hồi dữ liệu từ bản sao lưu, và báo cáo. | 10 | SGS-ODB | Hỗ trợ standby & go-live | 1 | $600 | $1,000 | Kỹ sư sẵn sàng hỗ trợ standby, giám sát chủ động, xử lý sự cố thời kịp thời, hỗ trợ phối hợp và phân tích sau khi go-live hệ thống | 11 | TNS-ODB | Đào tạo | 1 | $600 | $1,000 | Đào tạo kiến thức cơ bản về Oracle Database, gồm kiến trúc, cài đặt, cấu hình, sao lưu & phục hồi, tinh chỉnh hiệu năng, quản trị cơ bản. Phù hợp cho DBA, developer, và chuyên viên IT. | 12 | HCS-ODB | Kiểm tra hệ thống | 3 | $600 | $1,000 | Thu thập và phân tích log và chỉ số của hệ thống, đánh giá hiệu năng, xu hướng tăng trưởng, cấu hình, tài nguyên sử dụng, và đưa ra khuyến nghị kèm hướng dẫn. | 13 | MTS-ODB | Hỗ trợ bảo trì | 1 | $600 | $1,000 | Tối ưu Oracle Database bằng cách thu thập báo cáo thống kê, rebuild index, tối ưu lưu trữ trên bảng, rà soát tham số, kiểm tra log, và trạng thái hoạt động của Data Guard. | 14 | TSS-ODB | Hỗ trợ kỹ thuật | 1 | $600 | $1,000 | Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ, chẩn đoán và khắc phục sự cố cùng đội ngũ chuyên gia, triển khai giải pháp từ xa hoặc tại chỗ, xác minh nguyên nhân sự cố, cung cấp báo cáo chi tiết và khuyến nghị. | 15 | PTO-ODB | Tối ưu hiệu năng | 3 | $600 | $1,000 | Cấu hình, điều chỉnh tham số, và thực hiện tinh chỉnh để tối ưu hiệu năng Oracle Database. | 16 | SHS-ODB | Tăng cường bảo mật | 2 | $600 | $1,000 | Tăng cường bảo mật Oracle Database theo các tiêu chuẩn an toàn và hướng dẫn của khách hàng, gồm cấu hình, triển khai, rà soát và báo cáo. | 17 | DAS-ODB | Bảo mật nâng cao (Database Firewall) | 3 | $600 | $1,000 | Cấu hình tính năng bảo mật của Oracle Database như wallet, mã hóa TDE, data redaction. Thực hiện kiểm thử và bàn giao sau khi triển khai bảo mật. | 18 | OST-ODB | Hỗ trợ tại chỗ | 3 | $600 | $1,000 | Hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ cho các tình huống nghiêm trọng. Cung cấp dịch vụ trực tiếp và tại chỗ cho các hỗ trợ về kỹ thuật đối với Oracle Database, đảm bảo việc xử lý lỗi nhanh chóng và kịp thời | II | ORACLE EXADATA | 1 | ICS-EXA-PHY | Cài đặt và cấu hình (hạ tầng vật lý) | 3 | $600 | $1,000 | Khảo sát hiện trường và thiết lập ban đầu cho hạ tầng Oracle: mở kiện, cấp nguồn, cấu hình switch, nâng cấp firmware, kiểm tra cáp, cấu hình ban đầu DB server và Exadata storage. | 2 | ICS-EXA-SW | Cài đặt và cấu hình (phần mềm) | 3 | $600 | $1,000 | Khảo sát cấu hình và thiết lập hệ thống: tạo VM, cấu hình storage node, cài đặt phần mềm cluster và database, vá bảo mật, tạo báo cáo cài đặt. | 3 | UPG-EXA-PHY | Nâng cấp (hạ tầng vật lý) | 2 | $600 | $1,000 | Thêm hoặc thay đổi phần cứng (CPU, RAM, HBA, compute/storage node): khảo sát vật lý, lập kế hoạch, thực hiện nâng cấp và cấu hình sau nâng cấp. | 4 | PAT-EXA | Vá lỗi (phần mềm) | 3 | $600 | $1,000 | Thực hiện kiểm tra hệ thống và xử lý lỗi, cài đặt bản vá phần mềm (firmware, OS, image, hypervisor), cung cấp báo cáo sau cập nhật. | 5 | RLS-EXA | Di dời thiết bị | 3 | $600 | $1,000 | Hỗ trợ di dời Exadata: chuẩn bị, tháo dỡ, điều phối vận chuyển, lắp đặt lại, xác nhận hệ thống, hỗ trợ switchover (nếu cần). | 6 | SGS-EXA | Hỗ trợ standby & go-live | 1 | $600 | $1,000 | Kỹ sư sẵn sàng hỗ trợ standby, giám sát chủ động, xử lý sự cố thời kịp thời, hỗ trợ phối hợp và phân tích sau khi go-live hệ thống | 7 | TNS-EXA | Đào tạo | 2 | $600 | $1,000 | Đào tạo tổng quan về kiến trúc Exadata, phần cứng, cấu hình storage server, sử dụng cell CLI, smart scan, thực hành triển khai và tinh chỉnh hiệu năng. Phù hợp DBA, quản trị hệ thống, kỹ sư. | 8 | HCS-EXA | Kiểm tra hệ thống | 2 | $600 | $1,000 | Thu thập log hệ thống, kiểm tra phần cứng và khối lượng công việc, rà soát cấu hình OS, antivirus và backup, xây dựng báo cáo tổng hợp. | 9 | MTS-EXA | Hỗ trợ bảo trì (hạ tầng vật lý) | 1 | $600 | $1,000 | Lập kế hoạch hành động, kiểm tra vật lý, vệ sinh/lắp mới bộ lọc gió, pin, theo dõi thông tin chẩn đoán chủ động. | 10 | TSS-EXA | Hỗ trợ kỹ thuật | 1 | $600 | $1,000 | Tiếp nhận yêu cầu, chẩn đoán cùng chuyên gia, triển khai giải pháp từ xa hoặc tại chỗ, thay thế linh kiện nếu cần, , xác minh nguyên nhân sự cố, cung cấp báo cáo chi tiết và khuyến nghị. | 11 | SHS-EXA | Tăng cường bảo mật | 5 | $600 | $1,000 | Tăng cường bảo mật OS theo Oracle Security Guide và chính sách khách hàng: kiểm tra phiên bản, cấu hình dịch vụ/người dùng, SSH và báo cáo sau triển khai. | 12 | UPG-EXA-SW | Nâng cấp (phần mềm) | 3 | $600 | $1,000 | Nâng cấp image Exadata: kiểm tra trước, sao lưu, xác minh tương thích, nâng cấp image/firmware cho cell, DB node, switch, PDU và cập nhật hệ thống. | 13 | EXA-SCS | Điều phối dịch vụ | 3 | $600 | $1,000 | Điều phối cài đặt Exadata: tạo file cấu hình, làm cầu nối giữa kỹ sư Oracle ACS và khách hàng, kiểm tra sau cài đặt và báo cáo. | III | ORACLE DATABASE APPLIANCE | 1 | ICS-ODA-PHY | Cài đặt và cấu hình (hạ tầng vật lý) | 2 | $600 | $1,000 | Khảo sát hiện trường, mở kiện, gắn rack, đi cáp, dán nhãn, cấp nguồn lần đầu, cấu hình ILOM và nâng cấp firmware. | 2 | ICS-ODA-SW | Cài đặt và cấu hình (phần mềm) | 2 | $600 | $1,000 | Khảo sát cấu hình, xác minh file cài đặt, tạo VM, cấu hình mạng, cài phần mềm cluster và DB, tạo database theo thiết kế. | 3 | UPG-ODA-PHY | Nâng cấp phần cứng | 1 | $600 | $1,000 | Thêm/thay đổi CPU, RAM, HBA qua nâng cấp phần cứng: khảo sát, lập kế hoạch, thực hiện và cấu hình lại nếu cần. | 4 | PAT-ODA | Vá lỗi | 3 | $600 | $1,000 | Kiểm tra hệ thống, xử lý lỗi, áp dụng bản vá (firmware, image, OS, hypervisor), báo cáo sau cập nhật | 5 | SGS-ODA | Hỗ trợ standby & go-live | 1 | $600 | $1,000 | Kỹ sư sẵn sàng hỗ trợ standby, giám sát chủ động, xử lý sự cố thời kịp thời, hỗ trợ phối hợp và phân tích sau khi go-live hệ thống | 6 | TNS-ODA | Đào tạo | 2 | $600 | $1,000 | Đào tạo về kiến trúc, cấu hình, vá lỗi, sao lưu/phục hồi và quản trị ODA bằng công cụ. Phù hợp DBA và kỹ sư hệ thống. | 7 | HCS-ODA | Kiểm tra hệ thống | 2 | $600 | $1,000 | Phân tích log, kiểm tra phần cứng và OS, đánh giá CPU/RAM/HDD, xác minh bản vá, antivirus, cấu hình backup. | 8 | MTS-ODA | Hỗ trợ bảo trì | 1 | $600 | $1,000 | Lập kế hoạch, kiểm tra vật lý, vệ sinh/thay lọc gió, pin, theo dõi dữ liệu chẩn đoán. | 9 | TSS-ODA | Hỗ trợ kỹ thuật | 1 | $600 | $1,000 | Tiếp nhận yêu cầu, xử lý lỗi cùng chuyên gia, triển khai giải pháp từ xa hoặc tại chỗ, thay thế linh kiện, , xác minh nguyên nhân sự cố, cung cấp báo cáo chi tiết và khuyến nghị. | 10 | SHS-ODA | Tăng cường bảo mật | 5 | $600 | $1,000 | Lập kế hoạch bảo mật OS theo hướng dẫn Oracle & yêu cầu KH: bản vá, SSH, file system, người dùng, dịch vụ, báo cáo. | 11 | UPG-ODA | Nâng cấp phần mềm | 2 | $600 | $1,000 | Nâng cấp image ODA: kiểm tra, sao lưu, cập nhật repository, nâng cấp DCS, DB server, cluster, cleanup. | 12 | RLS-ODA | Di dời thiết bị | 5 | $600 | $1,000 | Gỡ cài đặt, kiểm tra lỗi, tắt nguồn, lắp lại, xác minh phần cứng, khởi động DB, kiểm tra đồng bộ, chuyển đổi, xác nhận. | IV | ORACLE PRIVATE CLOUD APPLIANCE (PCA) | 1 | ICS-PCA-PHY | Cài đặt và cấu hình (hạ tầng vật lý) | 1 | $600 | $1,000 | Khảo sát hiện trường, mở kiện, cấp nguồn ban đầu, cấu hình switch Cisco 9348 Ethernet và 9336C RoCE Leaf, áp dụng cấu hình mẫu, nâng cấp firmware, kiểm tra cáp và PDU, thiết lập ban đầu compute server và ZS storage. | 2 | ICS-PCA-SW | Cài đặt và cấu hình (phần mềm) | 1 | $600 | $1,000 | Khảo sát cấu hình, xác minh file cài, tạo VM, cấu hình storage node, cài và khởi tạo cluster, phần mềm database, tạo database, vá bảo mật, tổng hợp cài đặt. | 3 | UPG-PCA-PHY | Nâng cấp phần cứng | 1 | $600 | $1,000 | Thêm/gỡ CPU, RAM, thẻ HBA, compute hoặc storage node, gồm khảo sát vật lý, lập kế hoạch, nâng cấp phần cứng, cấu hình lại nếu cần. | 4 | PAT-PCA | Vá lỗi | 1 | $600 | $1,000 | Kiểm tra trước và xử lý lỗi hệ thống, cài đặt bản vá phần mềm (firmware, image, OS, hypervisor), xác minh sau cùng. | 5 | SGS-PCA | Hỗ trợ standby & go-live | 1 | $600 | $1,000 | Đảm bảo kỹ thuật standby sẵn sàng, giám sát chủ động, xử lý sự cố thời gian thực, hỗ trợ phối hợp, phân tích sau go-live. | 6 | TNS-PCA | Đào tạo | 1 | $600 | $1,000 | Đào tạo tổng quan kiến trúc Oracle PCA, triển khai, quản lý ảo hóa, cấu hình mạng & lưu trữ, bảo trì hệ thống. Phù hợp với quản trị viên và kỹ sư hạ tầng cloud. | 7 | HCS-PCA | Kiểm tra hệ thống | 2 | $600 | $1,000 | Phân tích log, chẩn đoán phần cứng bằng ILOM và log hệ điều hành, theo dõi CPU/RAM/HDD, xác minh bản vá, antivirus và cấu hình backup, lập báo cáo tổng hợp. | 8 | MTS-PCA | Hỗ trợ bảo trì | 1 | $600 | $1,000 | Lập kế hoạch, kiểm tra vật lý, vệ sinh/thay lọc gió và pin nếu cần, theo dõi dữ liệu chẩn đoán. | 9 | TSS-PCA | Hỗ trợ kỹ thuật | 1 | $600 | $1,000 | Nhận và xử lý yêu cầu, chẩn đoán cùng chuyên gia, triển khai giải pháp từ xa hoặc tại chỗ, thay linh kiện nếu cần, xác minh nguyên nhân sự cố, cung cấp báo cáo chi tiết và khuyến nghị. | 10 | UPG-PCA-SW | Nâng cấp phần mềm | 5 | $600 | $1,000 | Nâng cấp image PCA: chuẩn bị (kiểm tra, sao lưu), xác minh tương thích, nâng cấp image cell và DB node, nâng cấp firmware cho switch và PDU, cập nhật hệ thống. | V | ORACLE RECOVERY APPLIANCE | 1 | ICS-RA-PHY | Cài đặt và cấu hình (hạ tầng vật lý) | 3 | $600 | $1,000 | Khảo sát hiện trường, mở kiện, cấp nguồn ban đầu, cấu hình switch Cisco 9348 Ethernet và 9336C RoCE Leaf, áp dụng cấu hình chuẩn, nâng cấp firmware switch, kiểm tra cáp RoCE, cấu hình PDU rack và thiết lập ban đầu server/storage. | 2 | ICS-RA-SW | Cài đặt và cấu hình (phần mềm) | 3 | $600 | $1,000 | Khảo sát cấu hình, xác minh file, tạo VM, cấu hình cell storage node, cài đặt và khởi tạo cluster và DB, tạo database, vá bảo mật, cấu hình phần mềm ZDLRA (racli), tổng hợp cài đặt. | 3 | UPG-RA-PHY | Nâng cấp phần cứng | 1 | $600 | $1,000 | Thêm/gỡ CPU, RAM, thẻ HBA, compute/storage node: khảo sát vật lý, lập kế hoạch, thực hiện nâng cấp, cấu hình lại nếu cần. | 4 | PAT-RA | Vá lỗi | 3 | $600 | $1,000 | Kiểm tra hệ thống, xử lý lỗi, cài bản vá phần mềm (firmware, image, OS, hypervisor), xác minh sau cùng. | 5 | SGS-RA | Hỗ trợ standby & go-live | 1 | $600 | $1,000 | Đảm bảo kỹ thuật standby sẵn sàng, giám sát chủ động, xử lý sự cố thời gian thực, hỗ trợ phối hợp, phân tích sau go-live. | 6 | TNS-RA | Đào tạo | 2 | $600 | $1,000 | Đào tạo về kiến trúc RA, cấu hình, chính sách backup, replication, giám sát và tích hợp với Oracle RMAN. Phù hợp DBA và admin phụ trách backup quy mô lớn. | 7 | HCS-RA | Kiểm tra hệ thống | 2 | $600 | $1,000 | Phân tích log hệ thống (ILOM, OS), theo dõi CPU/RAM/HDD, xác minh bản vá OS, tình trạng antivirus và cấu hình backup, lập báo cáo tổng hợp. | 8 | MTS-RA | Hỗ trợ bảo trì | 1 | $600 | $1,000 | Lập kế hoạch, kiểm tra vật lý, vệ sinh/thay lọc gió, pin nếu cần, theo dõi dữ liệu chẩn đoán chủ động. | 9 | TSS-RA | Hỗ trợ kỹ thuật | 1 | $600 | $1,000 | Nhận và phân tích yêu cầu qua nhiều kênh, chẩn đoán với chuyên gia, triển khai giải pháp từ xa hoặc tại chỗ, thay thế linh kiện nếu cần, xác minh nguyên nhân sự cố, cung cấp báo cáo chi tiết và khuyến nghị. | 10 | UPG-RA-SW | Nâng cấp phần mềm | 3 | $600 | $1,000 | Nâng cấp image RA: chuẩn bị (kiểm tra, sao lưu), xác minh tương thích, nâng cấp image cho cell & DB node, nâng cấp firmware switch & PDU, cập nhật hệ thống. | VI | SERVER AND STORAGE | 1 | ICS-SS-PHY | Cài đặt và cấu hình (hạ tầng vật lý) | 1 | $600 | $1,000 | Khảo sát hiện trường, lắp đặt server/storage vào rack, đi dây nguồn/mạng/lưu trữ theo thiết kế, thực hiện POST và cấu hình/nâng cấp ILOM theo tài liệu thiết kế. | 2 | ICS-SS-SW | Cài đặt và cấu hình (phần mềm) | 1 | $600 | $1,000 | Khảo sát cấu hình, thiết lập mạng cho server/storage theo thiết kế, nâng cấp firmware/patch, cài OS, cấu hình IP/firewall, tích hợp vào hạ tầng theo thiết kế. | 3 | UPG-SS-PHY | Nâng cấp phần cứng | 1 | $600 | $1,000 | Khảo sát vật lý, lập kế hoạch, thêm/gỡ CPU, RAM, HBA card, cấu hình lại hệ thống nếu cần. | 4 | PAT-SS | Vá lỗi | 1 | $600 | $1,000 | Kiểm tra hệ thống, xử lý lỗi, cài bản vá (firmware, OS, image, hypervisor), xác minh hoạt động bình thường. | 5 | SGS-SS | Hỗ trợ standby & go-live | 1 | $600 | $1,000 | Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ, chẩn đoán, triển khai giải pháp (từ xa/tại chỗ), theo dõi hiệu quả, báo cáo nguyên nhân gốc và khuyến nghị. | 6 | TNS-SS | Đào tạo | 2 | $600 | $1,000 | Đào tạo kiến thức cơ bản về server/storage: phần cứng, RAID, SAN/NAS, cài đặt hệ thống, cấu hình lưu trữ, giám sát và xử lý sự cố cơ bản. | 7 | HCS-SS | Kiểm tra hệ thống | 1 | $600 | $1,000 | Thu thập log ILOM và OS, theo dõi CPU/RAM/HDD, kiểm tra bản vá, cập nhật antivirus, cấu hình backup để lập báo cáo. | 8 | MTS-SS | Hỗ trợ bảo trì | 1 | $600 | $1,000 | Lập kế hoạch, kiểm tra vật lý, vệ sinh/thay lọc gió, pin nếu cần, theo dõi dữ liệu chẩn đoán. | 9 | TSS-SS | Hỗ trợ kỹ thuật | 1 | $600 | $1,000 | Tiếp nhận yêu cầu, chẩn đoán lỗi cùng chuyên gia,triển khai giải pháp từ xa hoặc tại chỗ, thay linh kiện nếu cần, báo cáo nguyên nhân gốc và khuyến nghị. | 10 | SHS-SS | Tăng cường bảo mật | 3 | $600 | $1,000 | Lập checklist bảo mật: bản vá, file system, SSH, người dùng, dịch vụ (Xinetd, đồng bộ thời gian, Rsync, crypto policy). Trình KH duyệt, triển khai lên Dev/Test và Production, kiểm tra và báo cáo. | 11 | UPG-SS-SW | Nâng cấp phần mềm | 1 | $600 | $1,000 | Chuẩn bị: kiểm tra phiên bản, backup, chuẩn bị patch. Nâng cấp firmware, OS và hypervisor. | 12 | ICS-VM | Cài đặt và cấu hình VM tiêu chuẩn | 1 | $600 | $1,000 | Tạo và cấu hình VM trên server (tới cấp OS), cấu hình mạng, lưu trữ, firewall theo tài liệu thiết kế. | 13 | ICS-SER-PHY | Cài đặt Oracle Server (vật lý) | 2 | $600 | $1,000 | Cấu hình mạng, thực hiện POST, nâng cấp firmware/patch, cấu hình OS cơ bản, cấu hình KVM và kiểm tra theo best practices. | 14 | ICS-SER-SW | Cài đặt Oracle Server (phần mềm) | 2 | $600 | $1,000 | Cấu hình phần cứng, firmware/BIOS, cài OS, RAID/lưu trữ, mạng. Đảm bảo sẵn sàng triển khai workload. | 15 | HCS-SER | Kiểm tra hệ thống server | 1 | $600 | $1,000 | Phân tích log ILOM và OS, giám sát CPU/RAM/HDD, kiểm tra OS, bản vá, antivirus, cấu hình backup. | 16 | MTS-SER | Hỗ trợ bảo trì server | 1 | $600 | $1,000 | Lập kế hoạch, kiểm tra vật lý, thay lọc gió/pin nếu cần, theo dõi dữ liệu chủ động. | 17 | PAT-SER | Vá lỗi server | 1 | $600 | $1,000 | Bảo trì hệ thống: kiểm tra trước, xử lý lỗi, vá phần mềm (firmware, OS, hypervisor), xác minh sau cùng. | 18 | SGS-SER | Hỗ trợ standby & go-live | 1 | $600 | $1,000 | Đảm bảo kỹ thuật sẵn sàng, giám sát chủ động, xử lý sự cố, hỗ trợ phối hợp và phân tích sau go-live. | 19 | TSS-SER | Hỗ trợ kỹ thuật server | 1 | $600 | $1,000 | Quản lý yêu cầu hỗ trợ: tiếp nhận, chẩn đoán, sửa từ xa/tại chỗ, thay linh kiện, theo dõi và báo cáo chi tiết. | 20 | SHS-SER | Tăng cường bảo mật hệ điều hành Oracle | 3 | $600 | $1,000 | Tạo checklist theo hướng dẫn bảo mật (bản vá, filesystem, SSH, người dùng, dịch vụ…). Trình duyệt KH, triển khai và kiểm tra báo cáo. | 21 | TNS-SER | Đào tạo server & storage Oracle | 1 | $600 | $1,000 | Đào tạo về kiến trúc Oracle server/storage, cài đặt, cấu hình lưu trữ (RAID, SAN/NAS), giám sát và xử lý sự cố cơ bản. | VII | ORACLE SECURE BACKUP | 1 | ICS-OSB-SW | Cài đặt và cấu hình | 1 | $600 | $1,000 | Bao gồm cài đặt và cấu hình ban đầu Oracle Secure Backup: thiết lập máy chủ phương tiện (media server), cấu hình thiết bị, đăng ký client, và tích hợp với Oracle RMAN để sao lưu và phục hồi qua băng từ. Phù hợp với DBA và quản trị viên sao lưu. | 2 | TSS-OSB | Hỗ trợ kỹ thuật | 1 | $600 | $1,000 | Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho Oracle Secure Backup: xử lý sự cố sao lưu/phục hồi, phân tích log, quản lý thiết bị lưu trữ băng từ, tích hợp RMAN, và rà soát cấu hình. Nhằm đảm bảo hoạt động sao lưu đáng tin cậy và bảo mật cho môi trường Oracle. | VIII | ORACLE WEBLOGIC | 1 | ICS-WLS | Cài đặt và cấu hình | 1 | $600 | $1,000 | Thực hiện cài đặt và cấu hình Oracle WebLogic Server: tạo domain, điều chỉnh JVM, cấu hình datasource, chuẩn bị môi trường triển khai ứng dụng, và thiết lập clustering cơ bản. Phù hợp với quản trị viên ứng dụng và kỹ sư middleware. | 2 | HCS-WLS | Kiểm tra hệ thống | 1 | $600 | $1,000 | Thực hiện kiểm tra trạng thái các dịch vụ WebLogic: máy chủ vật lý, admin/managed server, ứng dụng triển khai, JMS, datasource và Java heap; rà soát hiệu năng: luồng bị treo, connection pool, log, phân bổ bộ nhớ; đề xuất bản vá hoặc tăng cường bảo mật; xem xét nhật ký cảnh báo và đưa ra báo cáo chi tiết kèm khuyến nghị. | 3 | TSS-WLS | Hỗ trợ kỹ thuật | 1 | $600 | $1,000 | Nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ qua điện thoại, email hoặc hệ thống trực tuyến; chẩn đoán sự cố cùng đội ngũ chuyên gia; thực hiện sửa lỗi hoặc cập nhật từ xa hoặc tại chỗ; theo dõi hiệu quả giải pháp và cung cấp báo cáo chi tiết về nguyên nhân gốc và khuyến nghị. | 4 | HACLS-OWL | Cấu hình Cluster | 1 | $600 | $1,000 | Cấu hình clustering cho WebLogic để đảm bảo tính sẵn sàng cao: thiết lập cluster các managed server, cân bằng tải, sao lưu phiên, thiết lập cơ chế chuyển đổi khi có lỗi và giám sát trạng thái hệ thống. Đảm bảo hệ thống ứng dụng luôn sẵn sàng và hoạt động ổn định. | 5 | PAT-WEB | Cập nhật bản vá | 1 | $600 | $1,000 | Lập kế hoạch và triển khai bản vá cho WebLogic: cập nhật CPU/PSU, sử dụng công cụ OPatch, kiểm tra xung đột, thực hiện quy trình rollback nếu cần và xác nhận sau khi vá. Đảm bảo hệ thống an toàn, ổn định và tuân thủ khuyến nghị của Oracle. | IX | ORACLE ENTERPRISE MANAGER | 1 | ICS-OEM | Cài đặt và cấu hình | 2 | $600 | $1,000 | Cài đặt và cấu hình phần mềm OEM, bao gồm thiết lập trên server, cấu hình cảnh báo giám sát cho đồng bộ DC/DR, ngưỡng bảng và phân vùng hệ điều hành, cũng như sự cố dịch vụ Oracle. | 2 | UPG-OEM | Nâng cấp | 1 | $600 | $1,000 | Nâng cấp các thành phần OEM: cơ sở dữ liệu repository, máy chủ OMS và các agent OEM. | 3 | TNS-OEM | Đào tạo | 1 | $600 | $1,000 | Đào tạo về các tính năng OEM trong giám sát, quản lý và tự động hóa hạ tầng Oracle: cấu hình hệ thống, triển khai agent, hiệu chỉnh hiệu suất, cấu hình cảnh báo, quản lý vòng đời cơ sở dữ liệu. Phù hợp với DBA và quản trị viên hạ tầng Oracle. | 4 | TSS-OEM | Hỗ trợ kỹ thuật | 1 | $600 | $1,000 | Nhận và phân tích yêu cầu hỗ trợ, chẩn đoán cùng chuyên gia, triển khai giải pháp từ xa hoặc tại chỗ, xác minh hiệu quả, và cung cấp báo cáo chi tiết với nguyên nhân gốc và khuyến nghị. | X | ORACLE BIG DATA | 1 | TSS-BDA | Hỗ trợ kỹ thuật | 1 | $600 | $1,000 | Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho nền tảng Oracle Big Data, bao gồm chẩn đoán sự cố, xử lý hiệu suất, các thành phần trong hệ sinh thái Hadoop, tích hợp dữ liệu và giám sát sức khỏe hệ thống. Nhằm đảm bảo vận hành ổn định, mở rộng và tối ưu. | 2 | HCS-BDA | Kiểm tra hệ thống | 1 | $600 | $1,000 | Đánh giá toàn diện hệ thống Oracle Big Data: kiểm tra sức khỏe cluster, mức sử dụng tài nguyên, trạng thái dịch vụ Hadoop, rà soát cấu hình và các chỉ số hiệu suất. Giúp xác định rủi ro, tối ưu hiệu năng và đảm bảo vận hành ổn định. | 3 | SGS-BDA | Hỗ trợ standby & go-live | 1 | $600 | $1,000 | Hỗ trợ triển khai và đưa vào vận hành hệ thống Oracle Big Data: xác nhận hệ thống lần cuối, kiểm tra sẵn sàng dịch vụ, xử lý sự cố, phối hợp với nhóm dự án đảm bảo triển khai sản xuất ổn định. | 4 | ICS-BDA | Cài đặt và cấu hình | 2 | $600 | $1,000 | Thực hiện cài đặt và cấu hình nền tảng Oracle Big Data: thiết lập hệ điều hành, triển khai Hadoop, cấu hình mạng và lưu trữ, điều chỉnh hệ thống. Đảm bảo môi trường sẵn sàng cho xử lý dữ liệu lớn và tích hợp công cụ phân tích. |
|
